Оплата и получение курса

Вы покупаете доступ к видеокурсам по школьной программе: видеоурокам, тренажёру задач и материалам курса. Производитель курсов: ИП Муталапов М. М., Россия.

Как оплатить

Приём оплаты сейчас подключается: пока можно собрать набор и посмотреть бесплатные уроки.

Оплата: 100 % предоплата на защищённой платёжной странице Т-Банка. Курс открывается после оплаты.

1. Добавьте курс в набор: кнопка «В набор» на странице курса. Все курсы собраны в каталоге.
2. Откройте набор и нажмите «Оформить заказ». Если вы ещё не вошли на сайт, войдите по почте: пароль не нужен.
3. Проверьте почту для чека, отметьте согласие с офертой, если сайт его попросит, и нажмите «Оплатить».
4. Откроется платёжная страница Т-Банка. Выберите способ оплаты и подтвердите платёж.
5. После оплаты вы вернётесь на сайт, а курсы откроются сами.

Способы оплаты:

• банковская карта Мир, Visa или Mastercard;
• T-Pay: оплата в приложении Т-Банка;
• SberPay: оплата в приложении СберБанка;
• Mir Pay: оплата телефоном на Android;
• «Долями»: оплата покупки частями.

Платёж проводит банк АО «ТБанк» (ИНН 7710140679). Кассовый чек по закону 54-ФЗ придёт на почту, которую вы указали при оформлении заказа.

Как вы получаете курс

Физической доставки нет: курс открывается на сайте https://shkolamarselya.ru.

• Когда. Курс откроется сам сразу после того, как банк подтвердит оплату, обычно в течение минуты. На почту, с которой вы входите на сайт, придёт письмо.
• Где. В кабинете родителя, в разделе «Покупки», и у всех детей семьи.
• Откуда. Из любого региона России и из других стран, где открывается сайт. Нужны интернет и браузер.
• Скачать. Уроки купленного курса можно скачать: каждый урок отдельно и весь курс одним архивом.
• Срок доступа. Бессрочно, то есть на всё время работы сервиса «Школа Марселя» (п. 3.1 оферты).

Курс не открылся в течение часа? Напишите на help@shkolamarselya.ru: откроем доступ вручную.

Возврат и отмена

До оплаты. Передумали? Просто не оплачивайте заказ: пока вы не подтвердили платёж на странице банка, деньги не списываются. Курс можно убрать из набора кнопкой «Убрать» (значок мусорной корзины). Ссылка на оплату действует ограниченное время, потом неоплаченный заказ отменяется сам.

После оплаты. Деньги за курс вернём полностью, если в нём открыто меньше 2 уроков (бесплатный урок 01 не считается). Если открыто 2 урока или больше или курс скачан целиком архивом, возврата нет. У математики 7–11 класса уроки алгебры, геометрии, вероятности и статистики считаются вместе.

Чтобы вернуть деньги, напишите на help@shkolamarselya.ru с почты, на которую оформлена покупка: номер заказа и какой курс вернуть. Деньги вернутся тем же способом, которым вы платили. Порядок и сроки на странице «Возврат денег».

Безопасность платежей

• Данные карты вы вводите только на платёжной странице Т-Банка. Полный номер карты и код с обратной стороны карты (CVC/CVV) наш сайт не получает.
• После оплаты банк присылает сайту уведомление о платеже. Из него сайт сохраняет только сведения о самом платеже: номер, сумму и результат. Данные карты из уведомления (номер со скрытыми цифрами, срок действия) сайт не сохраняет.
• Данные передаются в зашифрованном виде по защищённому соединению (протокол TLS): адрес платёжной страницы начинается с https://.
• Платёжная страница Т-Банка соответствует международному стандарту безопасности платёжных карт PCI DSS.
• Банк может попросить подтвердить платёж кодом из СМС или в приложении банка (технология 3-D Secure). Этот код никому не сообщайте: мы его никогда не спрашиваем.
• Весь сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS. Вход без пароля: родитель входит по одноразовому коду или ссылке из письма.
• Персональные данные хранятся на серверах в России и обрабатываются по политике обработки персональных данных.

Ограничения

Товары не экспортируются, ограничений на экспорт нет: курс открывается через интернет.

Продавец и контакты

Все реквизиты на странице «Реквизиты».